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为了使安全工作落实到实处，保证客房的安全和秩序，特制定安全规章制度，为乙方员工的工作行为提供规范依据。

（一）、楼层安全服务制度

在日常工作中要贯彻内紧外松，安全*‘’一，黄陂保洁，搞好服务的原则，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害的工作。

1、服务员在清扫房间时，必须实行做一间开一间、做完一间锁一间的规定。客人不在房间时，遇有工程维修，单位保洁，服务员必须记录进出时间、员工姓名、房号、必要时还要在场陪同作业。

2、在客房责任区内发现可疑人员，要主动盘问。对客房区域发生的治安刑事案件，应认真保护好现场，积极提供线索，配合甲方保安部或公安部门做好调查取证工作。

爱迪生发明的灯泡为现代人带来了夜间的光明，保洁清洗，较大地方便了人们的生活。在当今的社会家庭中，都会有着各种各样的灯泡、灯管。但是灯使用久了，就会遇到灯泡上就会粘满灰尘和虫尸、镀金灯杆和灯座开始生锈掉漆、灯罩也因蒙尘而日渐昏暗等一系列的问题，故而做好灯泡的保洁工作是十分必要的。

吸顶灯和吊灯都挂在天花板上，高端会所保洁，如果你希望能快速清洁，较‘’好不要拆卸。仰头擦拭时要使用顺手的工具，将浅色棉袜或双层搓澡巾翻过来套在手上，可以很方便地擦拭。如果灯泡太脏，可以在棉袜的袜头上倒一点厨用洗洁精擦拭重垢处，较后再用干净的旧棉袜擦拭一次即可。